1. Centra tu atención en el usuario y todo lo demás te vendrá dado
2. Haz una sola cosa, pero hazla muy bien
3. Rapidez es siempre mejor que lentitud
4. La democracia funciona en la Red
5. No tienes que estar sentado ante tu escritorio para demandar respuestas
6. Puedes hacer dinero sin recurrir a negocios oscuros
7. Siempre hay más información allá afuera
8. Las expectativas de información rompen todas las fronteras
9. Puedes ser serio sin vestir traje
10. Ser grande no es suficiente
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